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Per chi intende visitare più musei, è possibile acquistare online la MuseumPass Istanbul e-card. Questo pass consente l'accesso a oltre 10 musei, tra cui il Palazzo Topkapı, per cinque giorni consecutivi. Sebbene copra il biglietto d'ingresso generale, non include mostre speciali, audioguide o eventi privati, salvo diversa indicazione.
Sul sito sono disponibili tutte le informazioni pratiche, tra cui gli orari di apertura (09:00–18:00), i prezzi dei biglietti e i recapiti. Il palazzo è chiuso il martedì e la biglietteria principale si trova nel Primo Cortile. Inoltre, il sito fornisce informazioni sull'accessibilità, sui servizi e sull'assistenza ai visitatori per garantire un'esperienza piacevole.
Il sito web ufficiale del Palazzo Topkapı offre una ricca panoramica della storia del palazzo, mettendo in risalto il suo ruolo di residenza principale e centro amministrativo dei sultani ottomani dal XV al XIX secolo. I visitatori possono consultare descrizioni dettagliate dell'architettura del palazzo, tra cui il Primo e il Secondo Cortile, la Sala del Consiglio Imperiale e l'Harem, che consentono di farsi un'idea della vita dei sultani e della loro corte.